ביטוח לאומי אזור אישי

הכנסו אל מערכת שירות אישי של המוסד לביטוח לאומי, עם קוד אישי או סיסמה קבועה בלחיצה כאן:

שכחתם קוד חד פעמי או סיסמה של מערכת האיזור אישי?

כניסה ל-ביטוח לאומי אישי מתבצעת באמצעות קוד חד פעמי אישי שמספק לכל משתמש. הקוד החד פעמי מאפשר לכל משתמש לקבל גישה אישית ומאובטחת למערכת ביטוח לאומי ולשירותים השונים שהמוסד מציע. 

ביטוח לאומי איזור אישי

רוצים להצטרף אל שירות אישי של ביטוח לאומי?

באזור האישי  תוכלו להציג את נתוני הביטוח, להפיק אישורים, לקבל מכתבים, לברר קצבאות, לשלם חובות ולשלוח מסמכים. ההרשמה אליו מומלצת ביותר לכל אזרח ישראלי!

ביטוח לאומי אישי

איך שולחים מסמכים דרך שירות אישי?

פרטים רבים שבאמת לא צריך בשבילם להגיע פיזית אל סניפי המוסד לביטוח לאומי – אפשר לשלוח דרך אזור "שליחת מסמכים" של ביטוח לאומי. איך, כמה ולמה? בלחיצה על הכפתור:

ביטוח לאומי שירות אישי

חדשים? קבלו מדריך איך להתחבר אל מערכת אזור אישי של ביטוח לאומי – מא' ועד ת'

כדי להירשם לאזור האישי המתקדם של ביטוח לאומי, יש לבצע את מס' צעדים פשוטים. אחרי שעושים אותם פעם אחת, אתם תתחברו לאזור האישי ב-0 מאמץ, כל פעם מחדש.

ביטוח לאומי אזור אישי

מחפשים טלפון לתמיכה בנושא שירות אישי?

רוצים להתקשר אל הביטוח הלאומי כדי לקבל תמיכה בנושא השירות האישי? אין בעיה, טלפון של מוקד ביטוח לאומי לפניכם בלחיצה על הכפתור:

ביטוח לאומי איזור אישי

מדריכים, טריקים ושטיקים בנושא ביטוח לאומי

רוצים להתקשר אל הביטוח הלאומי כדי לקבל תמיכה בנושא השירות האישי? אין בעיה, טלפון של מוקד ביטוח לאומי לפניכם בלחיצה על הכפתור:

ביטוח לאומי הזמנת תור

קרדיט לתמונות: freepik

מדריך בלעדי: כך תתחברו אל אזור אישי של ביטוח לאומי ב-0 מאמץ

שלב 1 - הרשמה

כדי להירשם לאזור האישי המתקדם של ביטוח לאומי, יש לבצע את הצעדים הבאים:

  1. בקרו באתר האינטרנט של ביטוח לאומי.
  2. לחצו על "האזור האישי המתקדם".
  3. לחצו על "הירשם".
  4. הזינו את מספר תעודת הזהות שלכם.
  5. הזינו את מספר הביטוח הלאומי שלכם.
  6. הזינו את קוד האימות שנשלח אליכם בהודעת SMS.
  7. לחצו על "הרשמה".

לאחר ההרשמה, תקבלו דואר אלקטרוני עם קישור לאזור האישי שלכם.

אתר אישי - מאיפה מתחילים? ואיך מתחברים? כניסה עם קוד חד פעמי או עם סיסמה?

שלב 2 - בחירת דרך כניסה אל האזור האישי

כמו שכתבנו כדי להגיע אל אזור אישי של ביטוח לאומי,  הגיעו קודם כל אל אתר ביטוח לאומי.

בהמשך, לחצו על התפריט העליון – כפתור שירות אישי.

שימו לב שכדי להתחבר לאתר שירות אישי של ביטוח לאומי יש לכם 2 אפשרויות:

1.כניסה עם קוד חד פעמי – הזינו את מספר הזהות שלכם, ואחרי זה בחרו את הדרך בה תרצו לקבל את הקוד. האפשרויות הן דרך מסרון, שיחה קולית או הדואר האלקטרוני.

2.כניסה עם סיסמא – האפשרות השנייה, והמומלצת יותר למי שצריך להיכנס בדחיפות אל אתר ביטוח לאומי, היא לבחור בכניסה עם סיסמה. כדי לעשות את זה, צריך להזין את קוד המשתמש והסיסמא האישית שלכם. במידה ועוד לכם חשבון בביטוח לאומי, לחצו על כפתור "הרשמו עכשיו" שמופיע בחלק העליון של העמוד.
אחרי שתלחצו תצטרכו למלא מספר פרטים אישיים, ותקבלו את הקוד האישי שלכם.

——-

אגב, אם בעבר כבר פתחתם חשבון ואתם לא זוכרים את הפרטים שלכם, תוכלו לבצע שחזור סיסמה וקוד משתמש.אחרי שתלחצו תצטרכו למלא מספר פרטים אישיים, ותקבלו את הקוד האישיa שלכם.

איך? על ידי בחירה באפשרות "שכחתי סיסמה או קוד משתמש" בדף הכניסה לאתר שירות אישי.

בשלב הזה אתם צריכים להזין את הנתונים האישיים שלכם, כפי שדיווחתם ברישום לאתר. אחרי שתכניסו אותם, ישלח אליכם קוד זיהוי זמני באמצעות מסרון או אל המייל.

אחרי הזנת קוד הזיהוי הזמני שקיבלתם, יוצגו לפניך פרטי הזיהוי החדשים – קוד משתמש וסיסמה זמנית לכניסה למערכת. ובהמשך תוכלו לבחור סיסמא משלכם.

ביטוח לאומי אישי - איזה שירותים אפשר לקבל דרך המערכת?

על פי חלק האודות – אתר שירות אישי, סל השירותים הקיים באתר הוא:

הצגת נתוני הביטוח - תושבות, מעמד ועיסוקים.
אישורים - כולל אפשרות הדפסת אישורים במדפסת הביתית.
מכתבים - צפייה במכתבים שנשלחו אליך מביטוח לאומי בשנתיים האחרונות.
בירורים בעניין קצבאות - מצב הטיפול בתביעתך, פירוט התשלומים ששולמו לכם.
גבייה - דף חשבון, יתרות חובה/זכות, מקדמות, חיובים עתידיים ועוד.
פירוט חובות בגבייה ובקצבאות, לוח מודעות ותזכורות אישי והנפקת קוד סודי.

המוסד לביטוח לאומי מציג: כניסה אל אזור אישי עם קוד חד פעמי

ביטוח לאומי אישי

ביטוח לאומי הוא מוסד מרכזי בישראל שמספק שירותים בתחום הביטוח החברתי לאורך חיי האדם. המוסד לביטוח לאומי ישראל מציע מגוון של שירותים, קצבאות ומענקים, להם זכאי כל אזרח ישראלי (במסגרת ההתניות והכללים של כל מענק או קצבה). במסגרת התפקיד שלו כספק הביטוח החברתי במדינה, פיתח בשנים האחרונות ביטוח לאומי איזור אישי המותאם לצרכים האישיים של כל מבוטח.

 

כניסה לאיזור האישי של ביטוח לאומי מתבצעת באמצעות קוד חד פעמי אישי שמספק לכל משתמש. הקוד החד פעמי מאפשר לכל משתמש לקבל גישה אישית ומאובטחת למערכת ביטוח לאומי ולשירותים השונים שהמוסד מציע. כשמבוטח מתחבר לאיזור האישי, הוא יכול לבצע מגוון רחב של פעולות ולקבל מידע מקוון על המצב האישי שלו ביחס לביטוח לאומי.

שירות אישי, האמנם?

ביטוח לאומי מתייחס אל כל מבוטח ומבוטחת בנפרד, ומתמקד בצרכיהם הספציפיים.  דרך האיזור האישי, המבוטח יכול לשלב ולנהל את ההתקשרות עם ביטוח לאומי בהתאם לצרכיו האישיים, לבדוק את הסטטוס שלו ביחס לתשלומים, לדווח על שינויים אישיים ועוד.

 

אתר ביטוח לאומי שירות אישי הוא חלק ממערך איכות השירות שהמוסד מספק למבוטחים, כחלק מההתפחות הטכנולוגית שלו בשנים האחרונות. האיזור האישי מאפשר למשתמשים ליצור קשר ישיר עם נציגי המוסד, לשאול שאלות, לקבל הכוונה ולקבל תמיכה בפעילותם השוטפת. המוסד מתעסק בשיפור תהליכי השירות ובמתן מענה מותאם אישית לכל משתמש, כדי להבטיח שירות אמין ויעיל לכל מבוטח.

 

כניסה עם קוד חד פעמי

הקוד החד פעמי שמשתמשים בו לצורך הכניסה אל האיזור האישי בביטוח לאומי, הוא בעצם מערכת בטחונית המשמשת לזיהוי ואימות המשתמש במערכת האישית. כל מבוטח שמשתמש באיזור האישי של ביטוח לאומי מקבל קוד חד פעמי אישי וייחודי, עבור כניסה מאובטחת.

הקוד החד פעמי מהווה בעצם כלי אבטחה נוסף במערכת כדי למנוע גישה לא מורשית למידע אישי. המערכת מאפשרת למשתמש להתחבר לאיזור האישי רק על ידי הזנת הקוד החד פעמי התקף. הקוד משתנה בכל פעם שהמשתמש רוצה להתחבר למערכת, ולכן יש לצורך בקוד חד פעמי חדש בכל פעם מחדש.

הקוד החד פעמי ניתן למשתמש במספר דרכים. נפוץ ביותר הוא קבלתו ב-SMS למספר הפלאפון הנייד של המשתמש. בעת התחברות לאיזור האישי, המשתמש מזין את קוד החד פעמי שהתקבל ב-SMS בשדה המתאים במסך ההתחברות. מיד לאחר הזנת הקוד התקין, המערכת מאמת ומאפשרת גישה לאיזור האישי.

קוד החד פעמי מספק מערכת אבטחה נוספת לאיזור האישי ומבטיח שרק המשתמש הרשום והמורשה יכול לגשת למידע האישי שלו. השימוש בקוד חד פעמי מוגן מפני גישה לא מורשית ומבטיח שהמידע האישי שבאיזור האישי יהיה מוגן ומאובטח. חשוב לשים לב שקוד החד פעמי הוא סודי ואישי, ולא יש לשתף אותו עם אף אחד. במידה ונדרש קוד חד פעמי חדש או יש בעיה בקבלת הקוד, יש ליצור קשר עם ביטוח לאומי ישראל על מנת לקבל תמיכה ופתרון בעיה.

האזור האישי של ביטוח לאומי: כלי חיוני למבוטחים

ביטוח לאומי הוא מוסד ממשלתי המעניק שירותים חברתיים שונים לאזרחי ישראל, כגון דמי אבטלה, דמי לידה, קצבת זקנה ועוד. בשנים האחרונות, ביטוח לאומי השיק את האזור האישי המתקדם, המאפשר למבוטחים לבצע פעולות שונות באופן מקוון, ללא צורך בפנייה פיזית למשרדי הביטוח לאומי.

האזור האישי המתקדם של ביטוח לאומי כולל מגוון רחב של שירותים, כגון:

  • בדיקת זכאות לתשלומים: המבוטחים יכולים לבדוק האם הם זכאים לתשלומים מביטוח לאומי, כגון דמי אבטלה, דמי לידה או קצבת זקנה.
  • הגשת תביעות: המבוטחים יכולים להגיש תביעות לביטוח לאומי באופן מקוון, ללא צורך בהמתנה בתור.
  • מעקב אחר תביעות: המבוטחים יכולים לעקוב אחר התקדמות התביעות שהגישו לביטוח לאומי.
  • קבלת מידע: המבוטחים יכולים לקבל מידע על זכויותיהם וחובותיהם מביטוח לאומי.

האזור האישי המתקדם של ביטוח לאומי הוא כלי חיוני למבוטחים, המאפשר להם לבצע פעולות שונות באופן יעיל ופשוט יותר. האזור האישי מאפשר למבוטחים לחסוך זמן וכסף, ולהימנע מהצורך בפנייה פיזית למשרדי הביטוח לאומי.

להלן כמה מהיתרונות של האזור האישי של ביטוח לאומי:

  • נוחות: המבוטחים יכולים לבצע פעולות שונות באופן מקוון, ללא צורך ביציאה מהבית.
  • יעילות: האזור האישי מאפשר למבוטחים לבצע פעולות שונות במהירות ובקלות.
  • חיסכון בזמן וכסף: המבוטחים יכולים לחסוך זמן וכסף בכך שהם נמנעים מהצורך בפנייה פיזית למשרדי הביטוח לאומי.

ביטוח לאומי ממליץ לכל מבוטח להירשם לאזור האישי המתקדם, כדי ליהנות מהיתרונות שהוא מציע. ההרשמה לאזור האישי היא פשוטה ומהירה, וניתן לבצע אותה באמצעות אתר האינטרנט של ביטוח לאומי.

שאלות ותשובות בנושא אזור אישי, מתוך קריאה באתר ביטוח לאומי והרבה ניסיון אישי...
מה עושים אם השירות לא מתקדם אחרי הזנה של תאריך הנפקת ת.ז?

באזור האישי מופיעים המסמכים שפקיד ביטוח לאומי מבקש לקבל כדי להשלים את הטיפול בתביעתכם. אם אתם מעוניינים לשלוח מסמכים נוספים – אפשר לעשות זאת באמצעות דרך שירות שליחת מסמכים שנמצא כאן.

מה מספר הטלפון של מוקד התמיכה הטכנית של ביטוח לאומי אישי?

לתמיכה טכנית בשירותים אישי, שליחת מסמכים ואתר התשלומים ניתן לפנות לטלפון ביטוח לאומי במספר 04-8812245 בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 17:00. ​
לתמיכה טכנית בטפסים מקוונים ניתן להתקשר למוקד ממשל זמין בטלפון מספר 1299.

איך מנפיקים קוד למענה טלפוני?

בדף הראשי יש ללחוץ על הקישור "הזמנת קוד לאינטרנט וקוד סודי".

לאחר לחיצה על הקישור נפתח דף שבו מופיעה האפשרות לבצע הזמנת קוד אישי לאינטרנט ומתחתיו גם האפשרות להזמין קוד סודי למוקד הטלפוני.

מתחת ל"קוד סודי" יש ללחוץ על "הזמן עכשיו".

לאחר לחיצה על "הזמן עכשיו" יש להכניס את מספר הזהות ותאריך הלידה של המבוטח עברו רוצים להזמין את הקוד, בנוסף יש להכניס דואר אלקטרוני (ניתן להשתמש בכל דואר אלקטרוני בשלב זה ולא חובה להכניס דווקא את המייל של המבוטח עצמו) בשדות של "דואר אלקטרוני" וגם ב"אימות דואר אלקטרוני".

לאחר לחיצה על "שלח" יופיע מסך לאישור או לתיקון הפרטים. לאחר לחיצה על "אישור" יישלח מייל לכתובת שהוזנה. במידה והמייל יתעכב מספר דקות, יש לבדוק גם בדואר זבל או בתיקיית "כל הדואר".

במייל שיישלח יופיע קישור "לחץ כאן על הקישור לביצוע הזדהות". לאחר לחיצה על הקישור יש למלא את המספר זהות, תאריך לידה ותאריך הנפקת התעודת זהות. בנוסף יש להכניס את הטלפון הנייד ואת המייל שאליו רוצים לקבל את הקוד (שאין צורך להכניס דווקא את המייל ואת הנייד של המבוטח).

בנוסף יש לסמן את "אני לא רובוט" ואת "קראתי והבנתי את תנאי השימוש".

לאחר מכן יש ללחוץ על "שלח אליי קוד סודי" ואז הקוד יישלח למייל ולנייד שהמבוטח ציין.

איך מעדכנים את כתובת המייל ופרטים נוספים?

באזור האישי, בתפריט בצד ימין, ניתן ללחוץ על פרטים אישיים, על "עדכון פרטי התקשרות" ועל "שינוי פרטי התקשרות".

בשלב הראשון יש לעדכן את הדואר האלקטרוני. האפשרויות שיופיעו על המסך הן: "

– אני מאשר/ת שכתובת הדואר האלקטרוני שלי היא: …",

– "אין לי כתובת דואר אלקטרוני או שאיני מעוניינ/ת להשתמש בה",

– "ברצוני לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלי".
לאחר לחיצה על "ברצוני לעדכן…" ניתן להזין כתובת דואר אלקטרוני חדשה. לאחר הזנה יופיע מסך שבו יהיה על המבוטח להקיש קוד אימות שנשלח אליו לדואר האלקטרוני.

לאחר הקשת קוד האימות ניתן לעבור למסך הבא שבו יש להזין את מספר הנייד.

בדומה לשלב הקודם, גם בשלב של הזנת מספר הנייד יופיעו האפשרויות הבאות:

– "אני מאשר/ת שמספר הטלפון הנייד שלי הוא: …",

– "אין לי טלפון נייד או שאיני מעוניינ/ת להשתמש בה",

– "ברצוני לעדכן את מספר הטלפון הנייד שלי", וגם כאן יהיה צורך להקיש קוד אימות שיישלח למבוטח בהודעת SMS לנייד.

בשלבים הבאים ניתן לעדכן גם את מספר הטלפון הנייח (או לעדכן שאין) ואת הכתובת למכתבים ללא צורך בהקשת קוד אימות.

בשלב האחרון יש ללחוץ על "אישור" כדי לאשר את השינויים או לחלופין על "קודם" כדי לחזור אחורה ולבצע תיקונים במידת הצורך.

שימו לב: המידע המוצג בעמוד זה הוא אינו מידע או ייעוץ משפטי בשום צורה. הכתוב לא מחליף התייעצות עם עורך דין או בעל מקצוע בתחום ביטוח לאומי ולא מכוון לייעוץ בשום אופן.

 

תפריט נגישות