המדריך הפשוט לזכויות ולשירותים של המדינה

זכותי — המדריך הפשוט לזכויות ולשירותים של המדינה

מדינה שלמה של טפסים, אתרים ומספרי תיק, ובאמצע אתם. זכותי נולד מתוך הרעיון הפשוט שאדם שמגיע לביטוח לאומי, לרשות המסים או למשרד הפנים צריך להבין מה מגיע לו ומה עליו לעשות, בלי להיות עורך דין ובלי לבזבז יום חופש בתור.

כל מדריך כאן נכתב אחרי מעבר על ההנחיות הרשמיות, ומתורגם לשפה שאפשר לפעול לפיה: מה לוחצים, אילו מסמכים להכין, כמה זמן זה לוקח ומה עושים כשמשהו נתקע.

מאיפה מתחילים

אם הגעתם לכאן עם שאלה ספציפית, אלה הנושאים המבוקשים ביותר:

• ביטוח לאומי — כניסה לאזור האישי, הגשת תביעות, זימון תור ומועדי תשלום הקצבאות.
• קצבאות ומענקים — דמי אבטלה, דמי לידה, קצבת נכות וחיסכון לכל ילד, כולל איך מחשבים את הסכום.
• מסים והחזרי מס — החזר מס לשכירים, מדרגות מס, נקודות זיכוי ומס רכישה.
• תורים ושירותים דיגיטליים — זימון תור לכל גוף ממשלתי, גם בלי סיסמה.
• משרד הפנים ומסמכים — חידוש דרכון ותעודת זהות, ספח, והפעלת תעודה ביומטרית.
• מילואים וחירום — תגמולים, מענקים, והנחיות פיקוד העורף בבית ובעבודה.

איך אנחנו כותבים

שלושה כללים מנחים כל מדריך באתר:

• קודם הצעד המעשי. מי שמחפש איך מגישים תביעה לא צריך שלושה פסקאות רקע לפני התשובה.
• בלי הבטחות. זכאות נקבעת על ידי הגוף המטפל ולא על ידי אתר. אנחנו מסבירים את הכללים ואת מה שנדרש מכם, ומסמנים בבירור היכן הדברים משתנים.
• עדכון לפי הצורך. נהלים משתנים, ואנחנו חוזרים למדריכים כשזה קורה.

לשאלות, לתיקונים או להצעות לנושאים חדשים אפשר לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר. אנחנו קוראים הכול.

זכותי הוא אתר מידע עצמאי. אין לו קשר לגוף ממשלתי כלשהו, והמידע בו אינו מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי או רפואי.